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Scopri il mondo HUAWEI a 360° nei HUAWEI Customer Service Center, i nostri centri di assistenza ufficiali.
Vivi un’esperienza immersiva, costruita sulle tue esigenze grazie a servizi dedicati e iniziative coinvolgenti, oltre ai massimi standard tecnici e di qualità in termini di riparazione.
Servizio di riparazione su prenotazione del tuo smartphone, tablet o wearable.
il pulsante di seguito. Prenota un appuntamento.
Il Servizio consente all’Utente di inviare una richiesta di Assistenza su appuntamento tramite il sito Web ufficiale HUAWEI, il servizio clienti gratuito o l’App Supporto, in seguito al rilevamento di un difetto sul prodotto o necessità di consulenza sullo stesso (configurazione iniziale, impostazioni). Dopo aver ricevuto la conferma di avvenuta prenotazione via SMS o e-mail con il relativo codice identificativo, l’Utente potrà usufruire dello stesso, recandosi presso il Centro Assistenza HUAWEI nella data e ora selezionate.
Ricevi gratuitamente consigli dai nostri esperti sulla configurazione e sull’utilizzo del tuo dispositivo HUAWEI. Scopri tutti i vantaggi offerti da HUAWEI Mobile Service e dall’ecosistema di prodotti e servizi HUAWEI.
Riconsegna a domicilio. Se preferisci non attendere in reception per la riparazione del tuo prodotto, potrai richiedere alla consegna e usufruire del servizio drop off con restituzione gratuita del dispositivo direttamente a casa tua.
Partecipa a workshop e corsi gratuiti con i nostri esperti per conoscere ed utilizzare al meglio tutti i prodotti HUAWEI e vivere le tue passioni con il supporto dei tuoi dispositivi HUAWEI.
Non perdere i tuoi dati: il back-up è un’operazione semplice che puoi effettuare autonomamente anche a casa. Ti consigliamo di eseguire sempre il backup dei dati, prima di consegnare il telefono/tablet in assistenza. L’attività di riparazione/sostituzione potrebbe comportare la perdita e/o la distruzione dei dati memorizzati nel prodotto.
Per gli Smartphone Huawei puoi utilizzare l’applicazione HiSuite grazie alla quale potrai trasferire tutti i tuoi dati sul computer in una sola operazione e ripristinare con facilità tutti i dati di backup, evitando complesse procedure.
Per maggiori info puoi visitare il sito Huawei.
Mette a disposizione la sua divisione tecnica al servizio dei possessori di smartphone e tablet. Tutti i dispositivi vengono riparati nel totale rispetto delle normative di sicurezza (sia tecnica, igienico-sanitaria che di privacy).
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